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Calculer les frais de résiliation d'un forfait mobile ou internet

Calculer les frais de résiliation pour un forfait mobile ou internet en prenant en compte notamment le nombre de mois d'engagement restants, les frais de résiliations et un remboursement éventuel par le nouvel opérateur.

Choix de la durée d'engagement

Engagement de 12 mois

Engagement de 24 mois, avant la 1ère année

Engagement de 24 mois, après la 1ère année

mois

Côut de la résiliation

Infos

La loi Chatel permet, pour un forfait de 24 mois, de résilier le contrat à la fin du douzième mois en ne payant que 25 % du prix restant jusqu'à la fin de la durée d'engagement. Vous devez envoyer une lettre de résiliation à votre opérateur mobile ou internet en recommandé avec accusé de réception à la fin du 12ème mois d'abonnement.

. Engagement de 12 mois qui se termine bientôt : vous devez envoyer votre demande de résiliation dans les temps et vous n'aurez rien à payer.
. Engagement de 12 mois en cours : Vous devrez payer ce qu'il vous reste à payer sur l'année, plus les frais de résiliation supplémentaires.
. Engagement de 24 mois, une fois passée la 1ère année : vous devrez payer 25 % de ce qu'il vous reste à payer sur l'année.
. Engagement de 24 mois, avant la fin de la 1ère année : Vous devrez payer ce qu'il vous reste à payer sur la première année, plus 25% du total de la 2ème année